La Oficina de Family Empowerment Recibe el Premio Silver Tier Pathways to Excellence, Convirtiéndose en la Primera en Tennessee y la Primera Agencia Pública a Nivel Nacional en Lograr Este Honor
Chattanooga, Tenn. (6 de enero de 2026) — La Oficina de Family Empowerment (OFE) <https://chattanooga.gov/government/community-development/office-of-family-empowerment> se enorgullece en anunciar que ha obtenido el Silver Tier of Excellence a través del
programa Pathways to Excellence con el National Community Action Partnership (NCAP) <https://communityactionpartnership.com/pathways/>, marcando el segundo año consecutivo en que la agencia recibe reconocimiento nacional por excelencia en Acción Comunitaria.
OFE previamente obtuvo el Bronze Tier <https://chattanooga.gov/stay-informed/latest-news/office-family-empowerment-becomes-first-tennessee-earn-bronze-tier> en 2024 y ahora avanza al Silver Tier para 2025, un logro significativo que refleja el compromiso continuo de la agencia con la responsabilidad, la innovación y el servicio de alta calidad. Con este reconocimiento, OFE se convierte en la primera Agencia de Acción Comunitaria en Tennessee en obtener el Silver Tier of Excellence y la primera agencia pública en la
nación en lograr esta designación.
La Oficina de Family Empowerment será reconocida formalmente en la Conferencia Estatal de la Tennessee Association of Community Action (TACA) en 2026.
El programa Pathways to Excellence es una iniciativa de NCAP que apoya a las agencias privadas y públicas de Acción Comunitaria en aprender, aplicar y superar los 35 Estándares de Excelencia de Acción Comunitaria. Las agencias participan en autoevaluaciones exhaustivas, capacitación, revisiones por pares y asistencia técnica para fortalecer las prácticas organizacionales y los resultados. Las agencias que cumplen o superan todos los 35 estándares son elegibles para el prestigioso Premio de Excelencia en Acción Comunitaria.
Obtener el Silver Tier of Excellence significa que una agencia ha tomado pasos confirmados y medibles hacia la excelencia, ha demostrado un profundo entendimiento de los Estándares de Excelencia y ha examinado de cerca sus procesos internos y resultados en al menos dos de las siete categorías de Estándares.
“Este reconocimiento refleja la dedicación de nuestro personal, junta directiva y socios comunitarios que continuamente se esfuerzan por fortalecer nuestros sistemas y servir mejor a las familias,” dijo Rachel Howard, Directora de la Oficina de Family Empowerment. “Obtener el estatus de Silver Tier—especialmente como la primera agencia pública en el estado y en la nación—demuestra nuestro compromiso con la excelencia y la mejora continua.”
La Oficina de Family Empowerment alberga el Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP) y el Family Support Program. A través de estos programas, OFE sigue comprometida con avanzar en las mejores prácticas, fortalecer el impacto comunitario y perseguir los más altos estándares de excelencia en Acción Comunitaria.