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Recursos Humanos

Nuestra Misión

Nuestra Misión es proporcionar liderazgo, colaboración y servicios de apoyo a los departamentos en la selección, capacitación, desarrollo, compensación y bienestar de todos los empleados. Ofreceremos un servicio de primera clase a todos los grupos de clientes, incluidos residentes, empleados, jubilados, dependientes y solicitantes, con un enfoque positivo, atractivo y proactivo. Nos esforzamos por operar eficientemente con integridad y transparencia en apoyo de la visión del Alcalde de One Chattanooga.

Nuestra Visión

Servir a la Ciudad de Chattanooga con competencia, consistencia y cuidado fomentando una fuerza laboral comprometida y motivada.

Acerca de Nosotros

La prioridad número uno de la Ciudad de Chattanooga es ofrecer los servicios más efectivos y eficientes a nuestros ciudadanos. Nuestro enfoque de recursos humanos está diseñado para brindarle oportunidades desafiantes y gratificantes, así como la posibilidad de construir una carrera y un futuro.

Divisiones de Recursos Humanos

Operaciones y Reclutamiento

Recompensas Totales

Servicios de HRIS y Empleo

Desarrollo Profesional y de Liderazgo

Seguridad, Cumplimiento y Gestión de Riesgos

Responsabilidades

El Departamento de Recursos Humanos se encarga del activo más valioso de la Ciudad; sus empleados. Nos aseguramos de que nuestros empleados estén equipados para realizar sus tareas diarias y promovemos un ambiente de trabajo saludable que atrae y retiene a personas calificadas. A continuación, se enumeran algunas funciones relacionadas con Recursos Humanos:

  • Atraer, reclutar y retener al talento más calificado
  • Apoyar la planificación de la fuerza laboral: necesidades actuales y futuras de contratación
  • Asegurar el cumplimiento de las normas y regulaciones laborales federales, estatales y locales
  • Garantizar relaciones laborales efectivas
  • Gestionar la compensación y los beneficios de los empleados
  • Gestionar los procesos de incorporación, capacitación y desarrollo de aprendizaje
  • Organizar y supervisar las evaluaciones de desempeño anuales

Liderazgo

Administración de Recursos Humanos

MW
Melody Wingfield
Director de Recursos Humanos
BR
Burnessa Rollins
Subjefe de Recursos Humanos
KM
Kylee McGloin
Asistente Ejecutivo

Operaciones y Reclutamiento

JS
Joseph Sanders
Director de Operaciones de Recursos Humanos

Recompensas Totales (Beneficios y Bienestar)

SB
Starla Benjamin
Director de Total Rewards

Servicios de HRIS y Empleo

SS
Serene Siener
Director HRMS & Employment Svcs

Liderazgo y Desarrollo Profesional

PK
Philip Kurtz
Director de Liderazgo y Desarrollo Profesional

Seguridad, Cumplimiento y Gestión de Riesgos

MA
Michael (Mike) Anthony
Director de Seguridad, Cumplimiento y Gestión de Riesgos

Preguntas Generales

¿Qué puedo hacer si fui tratado injustamente en el trabajo?

Cualquier empleado de la Ciudad que sienta que ha sido tratado injustamente y/o en violación de sus derechos bajo las políticas de la Ciudad con respecto al empleo. Complete la solicitud de queja aquí.

Me lesioné en el trabajo. ¿Qué necesito hacer?

Deberá enviar un informe de Primer Reporte de Lesión a través del sistema de software de Recursos Humanos llamado Origami. El enlace al sistema de reportes se puede encontrar en cha.city/incident-report

Mi cónyuge y yo acabamos de dar la bienvenida a nuestro primer hijo. Necesito ayuda para agregar a mi bebé a mis beneficios.

Proporcione el certificado de nacimiento y llame a 'Employee Benefits Office' al (423) 643-7220 o envíe un correo electrónico dentro de los 31 días del nacimiento de su hijo para inscribirse en los beneficios.

¿Cuál es mi saldo de PTO (tiempo libre pagado)?

Puede encontrar su saldo de PTO accediendo a Oracle Cloud, luego seleccione 'Time and Absences' para ver su saldo acumulado.

¿Cuántas horas de PTO gano cada año?

El PTO se acumula por período de pago para un Empleado de Tiempo Integral basado en los años de servicio del empleado. Por favor, revise la política de acumulación de PTO en la Guía de Información del Empleado (EIG).

¿Cómo puedo obtener una copia de los formularios W-2 de años anteriores? ¿Con quién me comunico si tengo preguntas sobre mi W-2?

Los formularios W-2 de años anteriores se pueden acceder desde HRIS (Oracle Cloud). Acceda a Oracle Cloud y luego vaya al menú de navegación izquierda "Self Service". Seleccione "Document Records" para obtener una copia o un W-2 de años pasados.

La Payroll Office puede ayudarle con preguntas sobre su W-2. Puede comunicarse con ellos llamando al (423) 643-7250 o enviando un correo electrónico a payroll@chattanooga.gov.

Me voy de la Ciudad. ¿Cómo puedo informarme sobre cómo retirar o transferir mi contribución a la pensión o elegir beneficios de jubilación?

El HR Business Partner (HRBP) asignado a su departamento se pondrá en contacto con usted para realizar una entrevista de salida.

Si es elegible y desea jubilarse, por favor contacte al Manager Pension & Benefits por correo electrónico benefits@chattanooga.gov para solicitar una cita y revisar sus beneficios y opciones de jubilación.

¿Dónde puedo encontrar los formularios de recursos humanos?

La mayoría de los formularios se pueden encontrar aquí (el Landing Portal) en la sección de Formularios.

Los formularios de inscripción para beneficios (salud, dental, visión, etc.) y los formularios de jubilación se pueden encontrar en el sitio web de Beneficios.

Para los formularios de Permiso de Ausencia, por favor contacte al Administrador de Permisos de la Ciudad al 1-877-377-6773.

Preguntas de Solicitud

¿Cómo puedo solicitar un empleo con la Ciudad de Chattanooga?

Si está interesado en un puesto vacante publicado, debe enviar una solicitud en línea. Los detalles completos sobre cómo obtener información sobre los anuncios de empleo y el proceso de solicitud aparecen en la página del Proceso de Solicitud. Ver todos los empleos publicados

¿Qué hago si quiero solicitar un trabajo que no está publicado?

Las solicitudes solo se aceptan para anuncios de reclutamiento abiertos. Únase a la Comunidad de Talento de la Ciudad para recibir notificaciones sobre futuras nuevas ofertas de empleo y oportunidades laborales. Acceda a la página de la Comunidad de Talento de la Ciudad y luego siga las instrucciones en pantalla para unirse.

Actualmente vivo fuera de Tennessee. ¿Puedo solicitar empleos con la Ciudad?

No es necesario ser residente de Tennessee para solicitar un empleo, pero debe ser residente de Tennessee en su primer día de trabajo, si es contratado. Esta es una disposición del estatuto de la Ciudad y no es negociable.

¿Aceptarán mi currículum en lugar de la solicitud?

Se requiere una solicitud completada para la mayoría de las posiciones para postularse formalmente a un trabajo. La información adicional proporcionada por una solicitud es necesaria para verificar su historial laboral y calificaciones.

Solicité un trabajo con la Ciudad hace unos meses. ¿Puedo usar esa solicitud para postularme a otro trabajo?

No. Requerimos una solicitud separada para cada puesto. Sin embargo, con nuestro nuevo sistema de seguimiento de solicitantes, puede almacenar la información de su perfil y postularse a nuevos puestos con la información guardada.

Vi un trabajo al que quería postularme, pero está listado bajo "Internal Openings" y no trabajo para la Ciudad. ¿Puedo postularme?

No, este trabajo solo se ofrece a empleados actuales de la Ciudad. La Ciudad alienta a sus empleados a postularse para oportunidades de promoción para que puedan tener una carrera de por vida con la Ciudad.

Lo invitamos a unirse a la Comunidad de Talento de la Ciudad para recibir notificaciones de anuncios de empleo sobre nuevas vacantes y oportunidades laborales.

He solicitado un trabajo con la ciudad. ¿Cómo puedo saber qué está pasando con mi solicitud?

Siga los pasos a continuación para ver el estado de su solicitud:

  • Vaya al City of Chattanooga Career Center
  • Acceda a su perfil haciendo clic en el icono de persona.
  • Confirme su identidad con la dirección de correo electrónico utilizada cuando aplicó.
  • Una vez confirmada su identidad, podrá gestionar su perfil o ver el estado de su solicitud.

Puede contactar al Human Resources Department durante nuestro horario laboral para preguntar sobre su solicitud y recibir una actualización sobre cómo avanza el trabajo.

¿Cómo puedo ver todas las descripciones de trabajos de la ciudad?

Puede ver las descripciones de trabajo, requisitos de posición y clasificaciones para todas las posiciones de la ciudad (no solo las que están actualmente publicadas) visitando nuestra herramienta de búsqueda de Descripciones de Trabajo de la Ciudad.

Preguntas de Solicitud para Bomberos y Policía

¿Hay documentos adicionales que debo presentar con mi solicitud?

Sí, requerimos copias de los siguientes documentos: certificado de nacimiento, licencia de conducir, DD214 (para solicitantes con experiencia militar) y diploma de escuela secundaria o Examen de GED.

¿Tiene el Departamento de Bomberos un programa de ingreso lateral?

¿Tiene el Police Department un programa de ingreso lateral?

Sí. Ver página de reclutamiento policial Para calificar para la Entrada Lateral, el candidato debe cumplir con los siguientes requisitos:

  1. Tener al menos dos años de experiencia en patrullaje policial como oficial juramentado certificado en una agencia de policía de ciudad, condado, estado o federal y no haber tenido una interrupción en el servicio mayor que el tiempo en su agencia anterior. Se dará preferencia a los exoficiales con no más de dos años de interrupción en el servicio. Ningún candidato será elegible para contratación si su certificación ha sido revocada por causa.
  2. Oficiales de cumplimiento de la ley actualmente certificados o previamente certificados. Dicha certificación puede ser de cualquier estado.
  3. Cumplir con todos los demás requisitos para la selección como oficial de policía establecidos por el Proceso de Selección de Personal Juramentado (PER-12, Proceso de Selección de Personal Juramentado).

¿En qué consiste la investigación de antecedentes?

Resultados de exámenes, resultados preliminares de entrevistas, examen de polígrafo, contactos de referencias, contactos de empleadores anteriores, verificación de historial crediticio, verificaciones escolares, verificación de registros militares (si aplica) y entrevistas en el vecindario.

¿Se requiere un examen físico?

Un examen médico completo, una evaluación psicológica en dos fases y una entrevista final se realizan después de que se ha extendido una oferta de trabajo con la condición de que el solicitante debe aprobar estas tres fases para ser contratado.

¿Cuánto dura la academia de bomberos?

Seis meses.

¿Cuánto dura la academia de policía?

20 semanas. Al graduarse de la academia, pasará por un programa de entrenamiento en el campo de tres meses. 

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2nd Floor City Hall 101 E. 11th Street (ap)
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(423) 643-7200 (423) 643-7200
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(423) 643-7226 (423) 643-7226

Horario de Operación

Lunes - Viernes
8:00 a.m. - 4:30 p.m.